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Si quieres pasar directamente a la situación del COVID-19 en Indonesia pasa a la sección COVID-19 Report más abajo.
Después de trabajar para organizaciones sin ánimo de lucro como Médicos Sin Fronteras o Unicef, Faye Alund se preguntó cómo podía conseguir que las personas de Indonesia compartieran con sus conciudadanas sus habilidades. “En 2014 analicé distintos modelos de negocio: trataba de encontrar la manera de obtener algo que me permitiera tener el mismo impacto” y fue entonces cuando descubrió el coworking. “En aquel momento no había mucha demanda pero me pareció una manera de crear un ecosistema y ser capaces de activar la comunidad en cualquier lugar”.
A día de hoy, Faye Alund es co-fundadora de Kumpul, Directora de Ke{m}bali Innovation Hub y Presidenta de Coworking Indonesia. “Vivo en Sanur en la costa este de Bali, nuestra base de operaciones está en Jakarta y Ke{M}Bali está en Seminyak, al sur de Bali”. Creo que podemos decir que su terreno de juego es toda Indonesia.
Cuando hablas con Faye te queda claro que todo forma parte de un plan, de una visión mayor que cualquiera de las partes que la integran. Quiere mejorar Indonesia y quiere hacerlo impulsando el emprendimiento con programas como 1000startupdigital o Startup Weekend Indonesia. El coworking es, en cierto modo, una excusa, una manera de reunir todas las piezas y ser una plataforma que mejore las vidas de las personas que la integran y las comunidades de las que estos forman parte, porque al fin y al cabo nunca se trató de mejorar sólo aquello que está dentro de nuestras cuatro paredes.
La red que Faye ha tejido tiene distintos elementos: Kumpul es el Hub que conecta a todos los proyectos y crea los programas para impulsar al ecosistema emprendedor. Estos programas (1000startupdigital y Startup Weekend Indonesia) se desarrollan no sólo en Ke{m}bali o en Ruang & Tempo, sino que están a disposición de cualquier espacio de coworking que quiera llevarlos a cabo. El objetivo es extenderlos a toda Indonesia. Actualmente Kumpul tiene 50 partners en 24 ciudades distintas.
Para promover esto Faye no está sola, cuenta con un equipo de cuarenta personas que colaboran en la gestión, de las cuales alrededor de quince son las que están trabajando en el desarrollo de los programas. Los mismos reciben el soporte de tres ministerios del Gobierno de Indonesia, que es copropietario de estos programas, así como de diversos partners privados que también los dotan de fondos necesarios para operar.
“Una de las cosas que vimos que se podían mejorar de los programas tipo Startup Weekend es lo que pasa entre los eventos: no debes olvidar que eres un coworking, no debes olvidar que eres una comunidad”. De ese pensamiento nació 1000startupdigital, un proyecto que mediante la formación en habilidades blandas busca mejorar los resultados de las startups en las Startup Weekends y en la vida real.
Su visión es clara y directa: “Nuestra fuerza es que estamos super conectados, la manera de vender lo que haces es vender el ecosistema que has creado a tu alrededor”. Su manera clara, simple y directa de transmitir una propuesta de valor creo que merece ser considerada.
“Para tener impacto necesitas hablar con grandes sponsors, pero afortunadamente las grandes compañías se han dado cuenta que el contenido lo es todo”. Obviamente, cuando tu has estado haciendo un trabajo que ha producido un impacto es mucho más fácil que un gran player quiera sumarse al proyecto que si te acercas a una gran empresa o una institución pública sin ningún caso de éxito previo. “Los espacios de coworking, continua, pueden catalizar el crecimiento económico en las áreas en las que se encuentran pero para eso deben tener la voluntad y recursos para hacerlo. Lo que hemos observado es que a veces los espacios sí tienen la voluntad pero les faltan los recursos para desarrollar un programa que impulse el emprendimiento local y aquí es donde podemos ayudarles con los proyectos que estamos impulsando”.
COVID-19 Report
Como presidenta de la asociación Coworking Indonesia Faye nos puede hablar de la situación del cowoworking en Indonesia y la incidencia del COVID-19 en el sector.
“El gobierno sugirió a los negocios cerrar sus puertas durante dos semanas. Coworking Indonesia trasladó esa recomendación a sus miembros”.
Como la mayoría de espacios de los que tenemos conocimiento, en Indonesia se han centrado en mantener a la comunidad conectada y aprovechar estos momentos para adquirir algunas habilidades. “Durante estas dos semanas se han centrado en hacer sesiones de skillsharing, social streams, incluso se han hecho sesiones de zumba online…”
Después de las dos semanas de cierre Faye comparte algunas decisiones que se van a tomar, “las dimensiones de nuestros espacios facilitan que podamos tomar medidas como anular algunas sillas para aumentar la distancia entre las personas”. También nos ha contado que las membresías tan sólo representan el 30% de los ingresos.
“El pasado viernes en un townhall decidimos reducirnos los salarios un 25%. Solo aplicamos la medida a las posiciones de program manager hacia arriba para no perjudicar al personal con remuneraciones más bajas pero era necesario para evitar despidos”.
“Desde nuestros espacios de coworking hemos compartido políticas y las plantillas que estamos usando para comunicarnos con los miembros”.
En cuanto a lo que nos depara el futuro, Faye nos comenta que muchas empresas grandes y pequeñas están despidiendo a gran parte del personal, “tenemos desde a una gran empresa con sede en Jakarta que ha prescindido del 75%, a restaurantes que han dado vacaciones no pagas a sus empleados y les han comunicado que si encuentran otro trabajo lo cojan sin problema. Si la situación se prolonga durante dos meses, seguramente el año se cerrará sin beneficios, si se alarga entre cuatro y seis será más complejo, debo asumir lo peor y estar preparada para adaptarnos a lo que pueda ocurrir”.
No podíamos finalizar esta conversación de otra manera que con la frase que nos ha parecido más inspiradora, especialmente para momentos como estos: El papel del coworking es remover la economía.
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Feliz Coworking!