Read this article in English here.
Esta es la continuación del artículo que puedes leer aquí
En 2021 cuando inauguraron su ubicación actual Carlos Gonçalves, fundador de Avila Spaces decidió cerrar su segunda ubicación mientras que mantenía abierta su tercera ubicación. En la que se concentran la mayoría de los servicios de oficina virtual que ofrecen. Desde que se inauguró esta sede ha ido creciendo incorporando por ejemplo en 2012 su primer espacio de coworking (después del intento fallido de 2007) y otras plantas con más oficinas.
Otro de los aspectos que comentamos con Carlos es acerca de las renovaciones en el espacio: los espacios de flexwork que más éxito tienen son aquellos que se van renovando, evolucionan con el mercado, y nunca se quedan atrás. Carlos nos cuenta como por ejemplo en 2017 decidieron cerrar la sétima planta para quedarse con la tercera y cómo han ido actualizando el espacio para que siempre ofrezca un entorno agradable y actualizado a sus usuarios:
“Cada 8 o 10 años tenemos que hacer cambios”
Crear un coworking en un centro comercial no es tarea fácil. Hace tres décadas apenas había oferta en estas superficies que no fuera comercial, pero desde entonces se han ido incorporando otros servicios que tratan de anclar a las personas a esos espacios y los dotan de vida. Pese a todos los esfuerzos en convertir a los centros comerciales en centros de ocio hemos visto como en Estados Unidos se han cerrado decenas de ellos desde antes de la pandemia y no está claro hacia donde se dirigen estos espacios que hasta hace relativamente poco tenían unos exorbitados precios por m2.
La apuesta de los centros comerciales por renovarse y convertirse en espacios “comunitarios” tratando así de garantizar el tráfico para los comercios que allí se establezcan, han pasado de apostar (desde hace décadas) por la incorporación de oferta gastronómica y de ocio a la de buscar otras alternativas que consoliden este tráfico, no sólo en festivos y horario no laboral sino también dentro de este. Y es aquí donde entra el coworking.
De la misma manera que un centro comercial ofrece un local a un precio ridículamente bajo a Apple porque saben que disponer de esta marca en su centro comercial aumenta las ventas de todo el centro comercial en un 10%, ahora hay propietarios que están dispuestos a llegar a acuerdos con operadores de coworking que, aunque les pagarán menos por metro cuadrado, les ayudarán a incrementar el tráfico en sus centros en horarios valle.
“Durante el lockdown los centros comerciales lo estaban pasando muy mal en todo el mundo y tuvimos una reunión con el dueño. Ellos tenían un espacio de pop up stores de unos 700m2 y nosotros nos teníamos que reinventar: la gente quería más espacios abiertos, socializar más en zonas comunes y en Av. de República no podíamos proporcionarles debido al layout de la planta”.
Para nosotros también era una oportunidad para reforzar nuestra visibilidad, añade Carlos. “Era el primer coworking en un centro comercial en Portugal y no sabíamos si las empresas querrían elegir un espacio en un centro comercial en un centro comercial (la duda viene de la diferencia cultural en lo que a centros comerciales se refiere en el sur de Europa) pero la clave, creo, ha sido crear un espacio muy profesional y que el usuario percibe tan sólo al llegar al punto de acceso del espacio”.
No podía dejar de preguntarle acerca de los beneficios por metro cuadrado: dado los precios astronómicos que se manejan en retail. Carlos, aunque le comenté que no quería entrar en detalle sobre los números específicos me contestó “es muy difícil poder decirlo porque muchos usuarios usan ambas ubicaciones pero probablemente la otra ubicación lo es más porque el precio por metro cuadrado es inferior y tenemos más clientes allí pero aquí vemos muy buen potencial si trabajamos con los propietarios del centro comercial”.
En el pasado las ciudades se organizaban en barrios que estaban pensados, de manera organizada o no, para un uso, pero en las últimas décadas hemos visto como cada vez más se mezclan usos y se producen cambios en las ciudades, barrios o calles (en muchos casos podemos hablar de una cierta gentrificación) que nos lleva a usos mixtos. El ejemplo de Avila Spaces en el edificio Atrium del que ocupa una planta dentro del centro comercial y la tercera planta del mismo con oficinas es un buen ejemplo de esta tendencia.
¿Cómo ve el futuro de los espacios de trabajo flexible Carlos Gonçalves uno de los operadores con mayor trayectoria con los que he tenido estas conversaciones?
“Creo que la demanda continuará creciendo, veo como más y más empresas buscan oficina flexible o una membresía para sus empleados: creo que el trabajo híbrido va a incrementarse lo que es una gran ventaja para nosotros. También veo una preocupación creciente por parte de las empresas para mejorar el work-life balance de sus empleados lo que también es una ventaja para nosotros ya que podemos ser parte de la solución por las condiciones de trabajo y flexibilidad que les podemos ofrecer.”
“Vimos como durante la pandemia (continua Carlos) se decía que la oficina estaba muerta, que todo sería online, etc. Y ahora vemos que se está revirtiendo a lo que era antes, y aunque la organización ha cambiado en muchas cosas dentro de las empresas si miras por las ventanas verás como las oficinas de enfrente estañan todas llenas: somos animales sociales y nos gusta estar en un espacio donde podemos socializar y encontrarnos con otras personas… aunque no sabemos lo que puede llegar creo que esta industria tiene un futuro brillante”
Y para saber cuanto en serio se toma sus propias palabras la pregunta era obligada: ¿Estás trabajando en tu siguiente ubicación? “Si” y aunque obviamente no nos contaría donde estará si que me dijo:
“Tenemos dos ubicaciones en un mismo barrio y creemos que es importante estar en otro barrio de la ciudad”.
No sé lo que nos depara el futuro, coincido con él en pensar que la oficina no está muerta. Añadiría que los trabajadores no les disgusta la oficina en si, pero lo que está claro es que tienen un problema con los commutings eternos y con espacios poco pensados, con escasa ergonomía y poco inspiradores. Después de una época en la que se nos obligó a trabajar desde casa muchos no quieren volver atrás y las empresas se ven obligadas a replantear su estrategia porque el has de venir a trabajar aquí porque yo lo digo, en muchos casos no funciona: dependerá de quien tiene la sartén por el mango en cada caso, empleado o empresa. Creo que en este futuro, igual que en el pasado los espacios de trabajo flexible han sido una herramienta para atraer talento en startups, en los próximos años nos podemos convertir en una herramienta fundamental para empresas que quieran ofrecer flexibilidad y work-life balance a su plantilla mientras no se aclare el formato futuro de trabajo que será predominante.
Pero pase lo que pase, ocurra lo que ocurra, se que no puedo esperar a saber cuando será esa nueva apertura y con que nos sorprenderá la próxima vez Carlos Gonçalves y como adaptará su propuesta de valor en esta ciudad maravillosa que es Lisboa.
Cobot ayuda a espacios de coworking alrededor del mundo a gestionar su negocio. Verás que nuestro software te ayuda a gestionar de manera más eficiente tu espacio y a tener una comunidad más dinámica y conectada. ¿Quieres probar Cobot y ver cómo te puede ayudar a automatizar tus tareas administrativas diarias? Suscríbete a una prueba gratuita o pídenos una demostración y contacta con nuestro equipo de soporte para que te hablen sobre los descuentos disponibles.
Feliz Coworking!
